近年来，官渡区图书馆强化支部堡垒作用，不断丰富文化服务“套餐”，创新文化服务方式，打造服务品牌，让服务更有温度。
分类统筹 丰富服务“套餐”
推出“文化三下乡，新春送祝福”系列活动，深入基层，赠送春联、窗花等新春礼包上万套；结合“世界读书日”“全民阅读月”开展阅读推广活动20余场，惠及群众1000余人；融入传统节日举办“春城文化节”“端午诗会”“云秀讲坛”，开展线上线下大型展览等活动10余次，提供多样化文化产品和服务。开展“你选书我买单”服务套餐，电子书报免费下载阅读套餐，特殊群体“盲人听书”服务与“送书上门”服务套餐等。建设馆外图书流通点43个，针对不同读者类型，打造社区、楼宇、机关、企业、学校、部队等独具特色的服务阵地。强化党组织对文化工作的引领，分类统筹，文化服务提质增效。
便民利民，创新服务方式
加强文博图三馆、民族团结进步示范基地等公共文化机构互联互通，完成三级公共文化服务网络体系建设，建设39个示范点位，实现点对点精准化服务，打破“壁垒”，全区文化服务共建共享。为辖区每个社区配备文化专干，突破人员紧缺难关，工作责任落实到人。区图书馆完成法人治理结构，鼓励社会力量参与，联合民营机构开展阅读推广；利用“同城快递”按季度更换流通点图书；酝酿并实施阅读推广人培养项目。馆外流通点服务读者人数达到每年20万人次，外包送书4000多册次，开展各类阅读推广活动上百场。坚持便民利民原则，提高针对性、精准性，创新方式，文化服务成效显著。
精心培育 打造服务品牌
在党建引领下，精心培育特色突出，品牌鲜明的系列服务活动。推动一街道一品牌的打造，用品牌效应带动辖区居民文化生活水平提升。协同打造太和街道“邻里节”“文化节”系列活动，吴井街道“沁心吴井”系列活动，金马街道“东骧神骏”文化节系列活动，小板桥街道“文韵板桥”书法、绘画、摄影展系列活动，官渡街道“文化艺术节”系列活动；图书馆“书香家庭幸福阅读”“心灵脚印我的书签”“少儿棋乐园”“云秀讲坛”“声阅读”等品牌。建立健全公共文化服务需求征询反馈制度，开展“菜单式”“订单式”服务，品牌带动，提升文化服务温度。
（区文化和旅游局机关党委供稿）
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